Ao mudar de agência, todo mundo que me conhece, logo pergunta: Por que tu deixou de ser redatora pra virar atendimento?
Minha resposta nunca é firme, mas sempre levada pra um direcionamento: amo escrever, mas gosto muito de atender, negociar.

Pois é... as coisas não estão claras ainda nem pra mim, mas o comparativo que faço é simples.
Redação: trabalho, às vezes, sob pressão, mas que tem tempo e prazo definidos. No fim das contas, o redator é sempre uma pessoa tranquila, que espera o jobs chegarem e pronto.
Atendimento: Ah, o atendimento vive sob pressão, na maioria das vezes, acaba sendo estressado. Fala, fala, fala do cliente, mas sempre quer defendê-lo. Cobra prazos da criação, mas nem sempre tem resposta do cliente. E por assim vai, uma vida com visão geral de tudo, que aprende a lidar com todo tipo de público e no fim das contas, aprende a ser um gerenciador e planejador.

Depois de passar 3 anos por agências de publicidade, em que já fiz quase de tudo um pouco! OPA! nem tanto... mas que já atuei como redatora, repórter, marketeira, planejadora de eventos, atendimento, assessora de imprensa e por aí vai... hoje me pergunto - Opto por escrever ou entender as pessoas?

A verdade é que no fim das contas, a vida de um atendimento é repleta de histórias e por enquanto que atuo nela, vou redigidindo as minhas mentalmente, já que não vou poder redigi-las diarimente, como um redator.

E vou terminar esse texto, assim como finalizo cada job.

É isso.

Obrigada,

Rafa.

Espero que gostem... agora vou usar esse espaço pra redigir sempre que der, um pouco de tudo que penso!

Beijo.